行业案例
多行业GEO案例,见证真实效果
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餐饮行业案例
客户背景
武汉老字号,主打非遗藕汤、武昌鱼,三代传承。主要客群:本地家庭聚餐、外地游客。传统渠道:大众点评(4.8分)、抖音探店、线下门店。
痛点
外地游客在豆包、千问、元宝等AI工具中问"武汉必吃湖北菜""江汉路附近地道餐厅",AI答案长期被连锁商场品牌(如湖锦、艳阳天)占据,客户品牌露出几乎为零。老板说:"我知道年轻人开始用AI,但我不知道怎么让AI提到我。"
我们做了什么
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数据采集:收集了客户8家门店的菜单、大众点评5000+条好评、抖音50+条探店视频、央视《舌尖》片段、湖北省非遗名录证书。
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知识图谱构建:将藕汤的食材溯源(洪湖莲藕、三年老鸭)、三代传承故事、非遗工艺结构化。关联权威信源:央视报道链接、非遗官网页面、大众点评评分截图。
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内容生成:生成了"藕汤为什么好喝""哪家湖北菜馆子哪个更适合家庭聚餐""武汉地道湖北菜TOP3"等30个常见问答。将抖音视频的音频转文字,提取出"汤浓而不腻""莲藕粉糯"等关键词,融入知识库。
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注入AI:将优化后的知识库通过官网更新、百科编辑、新闻稿发布等方式推送到百度百科、维基百科、政府文旅数据库,间接影响AI训练数据。
结果追踪(3-5个月)
AI出现率
在千问、豆包的"武汉本地菜推荐"中,该品牌从0次跃升至稳定出现在TOP5,与湖锦、艳阳天并列。
客流增长
通过AI问答引流到店的顾客每月平均增加820桌,其中外地游客占比从35%提升至62%。
营业额
8家门店总营收同比增长28%,老板估算此次AI营销带来的增量约500万元/年。
品牌认知
在AI问答中,改品牌被描述为"三代传承非遗藕汤",情感正偏度从72%提升至96%。
客户反馈
"之前我以为是年轻人玩玩,一波风的事,没想到真的有人按AI的推荐来吃饭。现在每天都有客人说"AI说您们家藕汤最正宗"。这比在各大平台轮番买排名和流量划算多了。"